2020年1月16日，河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評優(yōu)評先工作通知》的要求，經(jīng)過三個技術(shù)部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統(tǒng)一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優(yōu)評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術(shù)先進(jìn)骨干，2個**創(chuàng)意、2個最美客服等獎項(xiàng)。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚(yáng)與物質(zhì)獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創(chuàng)新，奮力進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出突出的貢獻(xiàn)。
攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。
針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環(huán)節(jié)都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進(jìn)行檢查。
作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過粵華鑄造的精挑細(xì)選，河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商，經(jīng)過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機(jī)會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列，為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準(zhǔn)，生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。
信陽哪里有賣自動打包機(jī)，通過對大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研，攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識與了解。在居民生活中，打包機(jī)主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中，國內(nèi)打包機(jī)取得顯著成就，同時也存在不足，例如配套機(jī)械的不足。國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。
攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司，對自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心，客戶在攀奇購買的所有產(chǎn)品都可以到各個檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，如果發(fā)現(xiàn)不合格，攀奇將進(jìn)行十倍的賠付。攀奇實(shí)行多個環(huán)節(jié)多次檢測的機(jī)制，出廠隨機(jī)抽檢，對不合格產(chǎn)品的不合格的部分，攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上，攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)以全自動剪切機(jī)為例，攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機(jī)的全部研發(fā)工作，并制造了樣機(jī)，為了測試樣機(jī)可能存在問題與隱患，攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)測試，將操作中需要注意的問題一一列出，形成操作手冊，確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問題后，才投入市場進(jìn)行銷售，信陽哪里有賣自動打包機(jī)。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的液壓剪切機(jī)是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進(jìn)行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機(jī)為了適應(yīng)客戶在設(shè)備運(yùn)營中的臨時性需求，特意進(jìn)行了暫停與剪切功能，既在設(shè)備運(yùn)行過程中，在任何位置都可以手動進(jìn)行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機(jī)也非常具有優(yōu)勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢的價格進(jìn)行發(fā)貨，批量購買還可以以成本價批發(fā)，將更多的利潤留給消費(fèi)者。
“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價，攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問題視作目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)將每個客戶服務(wù)好。攀奇的沒有什么客戶維護(hù)策略，靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
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