回顧過(guò)去的20年，攀奇在核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，齊心協(xié)力，合力奮進(jìn)，堅(jiān)持“以創(chuàng)新促發(fā)展，以科技創(chuàng)核心”的經(jīng)營(yíng)理念，集中精力打造優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)，真抓實(shí)干，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，實(shí)現(xiàn)了階段性的發(fā)展目標(biāo)。在過(guò)去的20年中，攀奇完成了從單一產(chǎn)品到完成產(chǎn)品線，完成了全產(chǎn)品鏈的拓展；完善了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售分工，使每個(gè)員工各有所長(zhǎng)；同時(shí)攀奇的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑也出現(xiàn)成效，全年從互聯(lián)網(wǎng)獲得訂單2萬(wàn)多個(gè)，成交1000+，極大的提升了攀奇在同業(yè)中的成交率與成交金額。
在售后服務(wù)方面，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系，將客戶(hù)初接觸、客戶(hù)分配、客戶(hù)跟進(jìn)與客戶(hù)反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)銷(xiāo)售、客服人員都可以看到客戶(hù)對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài)，無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員，都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶(hù)的青睞。
當(dāng)打滑片或緊固皮帶有油時(shí)，極易導(dǎo)致查打包機(jī)不自動(dòng)切帶，需要人工及時(shí)清理同時(shí)打包機(jī)不進(jìn)行切帶時(shí)也應(yīng)檢查以下三種情況檢查中刀軸是否有破裂或者磨損，以及管銷(xiāo)是否有斷裂的情況，如果存在應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換；檢查拉力是否適當(dāng)，過(guò)緊和過(guò)松的拉力，不僅會(huì)對(duì)設(shè)備造成無(wú)必要是損耗，也會(huì)導(dǎo)致不自動(dòng)切帶的問(wèn)題**應(yīng)檢查傳送皮帶是不是過(guò)送，導(dǎo)致刀片在剪切時(shí)候，無(wú)法用上壓力，華宏立式打包機(jī)報(bào)價(jià)。
疫情當(dāng)下，如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷(xiāo)量？是最近困擾攀奇重工的重要問(wèn)題攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下，削減線下業(yè)務(wù)員的活動(dòng)，調(diào)整為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，面向全國(guó)市場(chǎng)，以此為契機(jī)，攀奇完善了線上銷(xiāo)售系統(tǒng)與銷(xiāo)售流程，逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個(gè)頁(yè)面，并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，華宏立式打包機(jī)報(bào)價(jià)。
為活躍單身青年的文化生活，加強(qiáng)彼此相互溝通交流，擴(kuò)大公司未婚適婚青年的社交圈，搭建安全、真實(shí)、高質(zhì)量的交友平臺(tái)，攀奇組織企業(yè)單身青年，參與高新區(qū)工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)舉報(bào)的“愛(ài)在西美、情定高新”單身青年交友活動(dòng)。為了提升活動(dòng)效果，活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)特意改變了“直白式”的相親告白方式，將參會(huì)者分為幾個(gè)小隊(duì)，引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)、引入PK機(jī)制，通過(guò)使勝利的隊(duì)伍加分，失敗的隊(duì)伍減分并接受懲罰的方式，讓每個(gè)單身青年能在活動(dòng)中積極溝通，快樂(lè)參與。在每個(gè)環(huán)節(jié)提升參會(huì)者的溝通與交流，注重參與人員的體驗(yàn)，提升效果。
不僅是研發(fā)部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)一樣需要進(jìn)行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個(gè)銷(xiāo)售部，共50多名銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售創(chuàng)新的最終目的是，任何快速有效的將產(chǎn)品賣(mài)出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1，不同客戶(hù)需求不同，在把握客戶(hù)心理的前提下，如何在有限時(shí)間內(nèi)使用語(yǔ)言，讓客戶(hù)可以深入了解產(chǎn)品？這就需要銷(xiāo)售人員優(yōu)化話(huà)術(shù)，提升對(duì)客戶(hù)心理的把控能力。
在攀奇的龍門(mén)剪切機(jī)上，創(chuàng)新性的引進(jìn)了手動(dòng)液壓泵的給油系統(tǒng)，可以直接為設(shè)備的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)備的潤(rùn)滑，不需要客戶(hù)在特意針對(duì)潤(rùn)滑部分對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，極大的解決了設(shè)備維護(hù)導(dǎo)致的停產(chǎn)停工，可以保證設(shè)備能夠長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中，只需要人工定時(shí)添加潤(rùn)滑油即可，簡(jiǎn)單方便。
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