為適應不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化，攀奇都會通過企業(yè)文化手冊不斷修正企業(yè)文化，把新鮮的意見增加進來，把落后的觀念摒棄掉。2017年，攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊，手冊中除了再次明確了企業(yè)核心價值觀與經(jīng)營理念外，對員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。
攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無憂購買服務，顧名思義，通過無憂購買服務攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設備維護，耗材配件類免費更換一次等服務內(nèi)容。即可下單，購買了攀奇的設備都會贈送無憂服務，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務熱線詳細了解。
除了剪切機與打包機外，攀奇還可生產(chǎn)各類數(shù)控鏜銑、數(shù)控立車、數(shù)控車床等流水線產(chǎn)品攀奇可為客戶提供整條生產(chǎn)線的設計與設備的提供攀奇豐富的設備制造經(jīng)驗，與全面的產(chǎn)品品類，也支持著攀奇有實力為客戶提供異形設備的定制化服務、老舊設備的維修與改造服務，以及各類機械設疑難雜癥的研究與處理服務，西馬克打包機故障診斷。
2018年10月，攀奇的首屆產(chǎn)品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售人員參加，最終三名銷售人員脫穎而出，成為本次大賽的冠亞季軍。在閉幕式上，攀奇劉總對本次大賽的舉辦給與了肯定，并激勵銷售人員積極的了解市場與客戶，深入了解自己銷售的產(chǎn)品，并應該從不同角度發(fā)掘、融入自己的觀點，爭取成長為行業(yè)的專家。
由于打包廢料的不同，客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同，應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言，通常會在焊接部分出現(xiàn)問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時間冷卻，機器就進入了下一步操作，導致不能及時冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點容易在各種情況下斷開，導致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
在攀奇的龍門剪切機上，創(chuàng)新性的引進了手動液壓泵的給油系統(tǒng)，可以直接為設備的各個環(huán)節(jié)進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產(chǎn)停工，可以保證設備能夠長時間運轉。該給油系統(tǒng)的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。
西馬克打包機故障診斷，攀奇重工注重企業(yè)的核心競爭力，并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心，來提升企業(yè)核心競爭力。為此，攀奇重工與北京大學、清華大學等多家國內(nèi)頂尖學府合作，并參與河南省技術研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業(yè)的新技術推進、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時為了把控生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的成本，最大程度的降低產(chǎn)品價格，攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng)，信息化管理生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，已形成完成的質量把控與管理鏈條，不斷提升生產(chǎn)效率。
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