2019年新春之際，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律，每個(gè)企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工。攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開(kāi)始2020年的首場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，參加的客戶(hù)除了可以享受產(chǎn)品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對(duì)一客戶(hù)服務(wù)，足不出戶(hù)即可享受vip服務(wù)。
打包機(jī)也是攀奇重工主要產(chǎn)品類(lèi)型之一，尤其在高端系列的產(chǎn)品上，攀奇將**做到了**。首先，在設(shè)備材質(zhì)上，攀奇使用了加厚的鋼板及加氣焊接的方式，使設(shè)備堅(jiān)固更耐用；設(shè)備自重較大，固定好后不易挪動(dòng)，也為后續(xù)的生產(chǎn)安全做好了準(zhǔn)備；其次，使用了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的三菱原裝電機(jī)。電機(jī)是打包機(jī)的心臟，電機(jī)的工作效率影響整個(gè)打包機(jī)的使用壽命紀(jì)使用成本。
中意打包機(jī)那個(gè)開(kāi)關(guān)壞電機(jī)不會(huì)停，攀奇在全國(guó)各地都有維修網(wǎng)點(diǎn)，只要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，可及時(shí)與攀奇聯(lián)系，攀奇將盡快安排維修人員上門(mén)處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理，對(duì)攀奇的售后服務(wù)提出了表?yè)P(yáng)。由于操作人員的操作失誤，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常使用，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊，張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶(hù)分配了維修顧問(wèn)，在12小時(shí)內(nèi)為客戶(hù)解決了問(wèn)題，也避免違約導(dǎo)致的賠付。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶(hù)先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線(xiàn)，向客戶(hù)描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問(wèn)題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行正確的操作；如果客戶(hù)經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門(mén)維修時(shí)，則會(huì)與客戶(hù)溝通具體的上門(mén)時(shí)間。
無(wú)論是哪種類(lèi)型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長(zhǎng)，又十分鋒利，就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對(duì)客戶(hù)工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶(hù)應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
中意打包機(jī)那個(gè)開(kāi)關(guān)壞電機(jī)不會(huì)停，新年伊始，攀奇科技行政文化宣傳部與企劃部聯(lián)合，共同2020年跨年歌會(huì)，邀請(qǐng)員工積極參加。跨年歌會(huì)依然采取賽制形式進(jìn)行，共分為初賽、復(fù)賽、決賽。在本次歌會(huì)中，我們將評(píng)選出3個(gè)季軍、2個(gè)亞軍及一個(gè)**，最終進(jìn)入決賽舞臺(tái)的參賽選手將有機(jī)會(huì)參加到集團(tuán)公司2020年的年會(huì)。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的氛圍體現(xiàn)的一個(gè)企業(yè)的精神文化。攀奇重視企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新，并將這種文化根植于企業(yè)員工的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。攀奇鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工藝技術(shù)，通過(guò)與自己已有知識(shí)的結(jié)合，與其他同事一起突破固有思路，開(kāi)拓眼界，創(chuàng)新思路。
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