除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
攀奇全自動打包機可自由設定打包長度，由電腦準確記錄打包數值及生產效率，做到精準生產；同時全自動打包機可依據用戶需求選配皮帶輸送機或鏈板輸送機，也包括配用一定功率范圍內新機器型號、實際生產要求相適應的配套機械。配套機械最大程度減少材料輸送時間及人力，省時省力又方便。整機進行按鈕操作，PLC控制，保證運轉安全可靠。同時全自動打包機支持用戶定制，以保證適合用戶使用場景。
撕碎機生產現場，徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區中占據著不小的位置。為了更有效的利用廠區空間， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機、全自動剪切機等設備，將廢棄金屬制品加工后統一處理。
在機械設備的使用上，除了修理外，更重要的是日常的維護。我們應對剪切機進行哪些日常維護行為呢？1，應定期檢查刀刃磨損情況，及時對磨損的刀刃進行反轉、打磨等操作，使刀刃始終保持良好狀態，減輕運行過程中對設備架構造成的額外壓力；2，定期測量刀刃距離。刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響。
攀奇龍門剪切機的優勢二。3，送料自動化。攀奇龍門剪切機具有自動送料裝置，代加工的物料通過輸送設備進入料口，無需手工操作，更加保證人員安全。4，物料識別裝置。在料口處攀奇增加了物料識別裝置，不能剪切的產品，被識別后將被剔除，有效保護剪切機。
2019年10月，攀奇對本年度的出口額度進行盤點，目標50萬美元，截止到第三季度結束已經完成了90%，剩余在談項目中，預計還有5萬美元的出口，保守估計2019年出口額度可以達到53萬美元攀奇劉總在2019年第三季度總結大會上，著力表揚了研發部門、市場拓展部門的工作，鼓勵大家發揮創新精神積極進取，撕碎機生產現場。
經過十多年的發展，攀奇已擁有近200名研發技術人員，這其中包括專家級工程師3人，**工程師23人，**技師70多人。專家團隊領導各個品類的工程師進行產品優化與新產品研發工作。攀奇歷來重視產品的迭代創新，緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措，“人無我有，人有我優”，是攀奇研發團隊的首要目標。
