通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
攀奇全自動打包機具有較高的科技含量，兼具手工操作、自動操作、遙控器操作三種操作方式，并具備物料探測功能，最大程度覆蓋進入的零散物料，減少后續重復工作，減少人工。攀奇打包機可以實現400-450的包塊密度，并實現每小時8-11包的產量，滿足各類企業的日常使用。在捆扎方面，用戶可以使用回火鐵絲進行四線手動捆扎，也可以使用配套的扎捆機直接捆扎。
河南某加工場地現場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題。
如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及**彈。1，每個型號的剪切機都有對應的剪切產品類型、強度等參數，在剪切機的使用中，要剪切符合設備參數的產品的，硬度過強的產品不盡可能不要使用參數過低的設備進行處理，會加劇設備的損耗；2，要定期對剪切機的關鍵部位進行檢查，尤其是刀片、潤滑系統、控制系統等關鍵部位。
廢鋼剪切機技改，打包機又稱為扎捆機、捆包機，主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產品進行加固包裝的機械設備，使產品在運輸過程中，不因搬運、貯存二零散，同時也因捆扎顯得更加美觀隨著現代工業的發展，打包機主要應用在再生資源回收領域、以及化纖行業打包機質量的優劣直接影響了打包產品外觀、開包操作難以程度以及整條生產線的生產效率攀奇科技跟隨著國際打包機發展的腳步，時刻走在科技的最前沿，朝著打包機自動化與集約化發展，不斷降低成本，提升效率，廢鋼剪切機技改。
新年伊始，攀奇科技行政文化宣傳部與企劃部聯合，共同2020年跨年歌會，邀請員工積極參加。跨年歌會依然采取賽制形式進行，共分為初賽、復賽、決賽。在本次歌會中，我們將評選出3個季軍、2個亞軍及一個**，最終進入決賽舞臺的參賽選手將有機會參加到集團公司2020年的年會。
經過十多年的發展，攀奇已擁有近200名研發技術人員，這其中包括專家級工程師3人，**工程師23人，**技師70多人。專家團隊領導各個品類的工程師進行產品優化與新產品研發工作。攀奇歷來重視產品的迭代創新，緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措，“人無我有，人有我優”，是攀奇研發團隊的首要目標。
