除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優勢的價格進行發貨，批量購買還可以以成本價批發，將更多的利潤留給消費者。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調試，并通過產品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。
廢鐵撕碎機的好處，為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導致的液壓缸無動力的情況發生，企業可以采取三種措施。**，應在保證生產成本的基礎上，盡可能使用品質高的液壓油，品質越高、雜質越少；第二，在生產時候，應派專人及時對生產廢料進行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業應按照設備的基本要求，對設備進行定期的維保，不能因為成本問題故意降低維保次數或者不維保。
在國外，迅猛發展的汽車行業帶動了鋼材市場的發展，鋼材需求量日益增大。同時，也增加了大量對異型鋼的需求，刺激機械行業使用橫剪線技術，又進步提升了剪切和運行速度，工藝精度達到國際水準。國外剪切機經過幾十年的運用，理論研究成熟，實際應用可以快速實現。國際學者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機后續的優化奠定理論基礎。
2020年1月9日，中國再生資源回收利用協會在江蘇泰州舉辦了《廢舊金屬包裝容器利用處置產物技術規范》，攀奇科技應邀參加。本次會議主要針對《征求意見稿》進行交流認證，并形成統一的修改意見，對下一步的改進工作進行安排。攀奇作為再生資源回收利用設備行業的優質企業，始終關注行業規則的制定與行業發展前景，并針對意見稿提出自己的修改意見與建議。標準成功制定將進一步推動危資源規范發展，同時為企業帶來效益。
廢鐵撕碎機的好處，團隊是一個企業的靈魂，團隊的氛圍體現的一個企業的精神文化。攀奇重視企業研發與創新，并將這種文化根植于企業員工的日常經營活動。攀奇鼓勵員工利用業余時間學習行業知識，學習先進工藝技術，通過與自己已有知識的結合，與其他同事一起突破固有思路，開拓眼界，創新思路。
